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没有给后续回复,请快速帮忙安排更换水表!

建议人:

潘守泰男士

发布日期:2020-07-03

建议内容:
半个月前反馈水表坏,当时有工作人员联系我们,让我们先自我排查,有没存在管道漏水,我们当天晚上就回去,把家里所有阀门都关闭了,水表旁的进水阀也关了,水表还是一直在慢慢转,然后隔几分钟飞速转,当时就联系了你们的24小时热线,说帮忙反馈换水表,到现在都没有消息,水表还是无情的在旋转,这个钱花花的流啊,上个月及下个月水费,我表示不会缴纳的~~!!请尽快安排人员上门更换水表,感谢!!阿门!!!
回复内容:
尊敬的用户,您好!收到诉求件,我司即派工作人员与用户联系了解情况,建议用户检查内部管网是否存在漏水现象,同时我司安排工程队更换水表。 今后凡涉及我司供水范围的相关问题,用户可拨打24小时值班电话83688860与我司联系处理。
水表坏了,进水阀关了,它还在转!!!

建议人:

潘守泰男士

发布日期:2020-06-17

建议内容:
不知道你们管不管,收走的钱退不退,反正我没事就进来投诉下,一天发个七八九十条!!!你们不管,不知道12345管不管,不知道12315管不管,不知道福州日报,福州晚报管不管,福州新闻频道管不管,福建帮帮团管不管,都不管最后我只能因交不起高额水费,去你马尾公司门口拉横幅,顺便要个饭啥的!!!
回复内容:
尊敬的用户,您好!收到诉求件,我司即派工作人员与用户联系了解情况,初步判断为内部管道漏水,建议用户检查内部管网。如需协助关闭表前阀门,用户可拨打24小时值班电话83688860与我司联系处理。
水表损坏,进水阀关了,居然还在转!!!

建议人:

潘守泰男士

发布日期:2020-06-17

建议内容:
请派人来检修,已经背锅了两个月的高额水费,不想继续被客服忽悠什么疫情,上个月家里基本没人,除非新冠病毒会用水!刚才脑袋转过来了,下去看了水表,真是半夜见鬼,我还怕看错水表,顺管子数下来,把进水阀关了,居然,居然,水表,它还在转,还在不停的转啊,亲,想象的到我内心多么奔溃吗??啊啊啊!!!请尽快派人来搞定它,感恩你全公司!
回复内容:
尊敬的用户,您好!收到诉求件,我司即派工作人员与用户联系了解情况,初步判断为内部管道漏水,建议用户检查内部管网。如需协助关闭表前阀门,用户可拨打24小时值班电话83688860与我司联系处理。
水表损坏!!!进水阀关了,水表还在转!!!

建议人:

潘守泰男士

发布日期:2020-06-17

建议内容:
三个月以来,每月家庭用水达到30/40吨,这是什么概念!根据客服人员忽悠,什么疫情原因多用水,前两个月我就算了,水费也缴清了,没去怀疑别的,这个月账单又收到42吨!!!五月份我及家人都没在家待几天,全都在外地!怎么可能用这么多,家里也没漏水,楼下也没反馈水管爆裂,怎么可能用的了这么多水?又打了客服电话,还是一套什么疫情的说辞,我就不信了,都没人在家,病毒会自己用水??下楼查看水表,从抄表到现在391,20吨水又出去了!见鬼了!我就把进水阀关了,看着水表,他妈的,居然还在转,不停的飞速的转,搞不搞笑,是不是有鬼,我怕月黑风高看错了水表,我是顺着管子数下来的,唉,我一个近视眼,夜晚对于我来说就是瞎子,我还数水管,看水表,我容易吗!!!屋漏偏逢连夜雨啊,我家没钱了,已经被水费掏光了,你们看着办吧,请及时处理,三天内联系我,周末也等你们电话,风里雨里等你们,把不应该收的钱,退还,感恩你们全公司!!!盼回复,花已谢!
回复内容:
尊敬的用户,您好!收到诉求件,我司即派工作人员与用户联系了解情况,初步判断为内部管道漏水,建议用户检查内部管网。如需协助关闭表前阀门,用户可拨打24小时值班电话83688860与我司联系处理。
一户一表

建议人:

吴冰枫女士

发布日期:2020-04-28

建议内容:
你好,我是马尾银河湾的住户。我想了解一下关于一户一表安装的最新政策,比如一户一表安装的费用以及安装内容等
回复内容:
收到诉求件,经了解马尾区银河湾小区自来水一户一表改造工程由福州开发区白眉供水有限公司负责收费改造,具体事宜请与福州开发区白眉供水有限公司联系,电话0591-83696363。
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